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Originalmente publicado por Positivo_13
En casi 40 años de comprar en Calleja, JAMAS me ocurrió semejante cosa y me parece ofensivo que , por no callarte, lances semejante tipo de insidias sobre un comercio que lleva toda la vida (desde finales de los años 30) dando un buen servicio a sus clientes y siendo casualmente el que tiene mayor variedad y mejores precios en Madrid.
Eso no obsta para que se puedan equivocar como cualquiera ( y lo corrigen de inmediato, si se tercia...), no como sistema habitual de venta, según sugieres en tu maledicente post.
Otra cosa es que, a tí, no te guste esa tienda..., no te preocupes, no es obligatorio que compres allí, por lo tanto, no lo hagas si ése es tu deseo, pero no te inventes películas que perjudican la credibilidad de una empresa.
Si no tienes nada positivo que decir sobre el tema del hilo, deja el teclado quietecito y no vayas faltando al respeto, gratuitamente, a los demás.
Adiós
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Positivo, yo te cuento experiencias en esa tienda...
Lo de que cada vez que vas te cobran una precio diferente? En parte es cierto. Fue un conocido a comprar unos segmentos. Lleva los segmentos originales, pero le dicen que con marca/modelo/cilindrada de la moto les valia.
Le dan un par de segmentos para un motor franco morini. Segun los fui a montar me doy cuenta de que quedaban algo holgados. Nos dirigimos a calleja con el piston y los segmentos puestos, y nos dicen que eso asi esta bien.
Montamos el piston, y a los 100 metros la moto ha gripado. Los segmentos quedaban holgados y bailaban sobre el piston, y al final acabo enganchandose en la lumbrera de escape, partiendo los dos segmentos, parte del piston, y suerte que se fueron directamente al escape..
Ah! los segmentos fueron 8 euros.
Volvemos a ir y nos callamos por no liarla, porque teniamos un piston de un despiece de otra italjet.
Esta vez SI nos piden los segmentos originales, como es lógico, y tras medirlos con un calibre, salta el chaval de la coleta ¿Cuanto les cobro? Dice el hombre mayor de la bata. DIECIOCHO EUROS. Nos quedamos de piedra. Le decimos, oye, el otro dia por los mismos segmentos nos cobraste menos. Vuelve a preguntar al hombre y le dice bueno si cobrales 8 euros.
Bien, esa es una.
Siguiente. Nos dirigimos a comprar un latiguillo. Esa vez nos atiende el hombre del bigote, un tipo muy majo, para mi el mejor de la tienda. Incluso se salio a medirnos el latiguillo y todo.
Llegamos a casa y resulta que nos han dado un latiguillo que no era. Volvemos alli y nos dice uno moreno alto: "si os han dado ese latiguillo esta bien, sera que no teneis ni idea de montarlo"
Le sacamos el latiguillo que traia la moto (nos tuvimos que ir hasta madrid sin freno trasero) y al final vino el del bigote y nos lo cambio.
Siguiente.
Pido una culata metrakit para 70cc. Me sacan la caja con la culata dentro y veo que en la pegatina pone 70cc. La caja estaba desprecintada pero bueno, ni me fijo.
Llego a casa, saco la culata y digo ostias... que fino es esto. EFECTIVAMENTE la culata era para 50cc y no para 70.
Vuelvo a los tres dias a la tienda a pedir otra, y me dicen que nos la tenian que pedir. Me corria prisa asi que le dije que la queria devolver. Nos vamos para la caja y eso que me da un papelito. Lo miro "vale por 25 euros".
Le digo mira, yo he comprado una culata y me has dado una que esta MAL, no la devuelvo porque yo no la quiera, asi que ahora mismo me das las pelas.
Me señala el cartelito ese diciendome que pone que no se devuelve el dinero. ¿que no? Ya me encendio y le dije esperate un momento que llamo a la policia. (Parece que en esa tienda el tema de la ley del consumidor se la suda) Al final mi colega por no montarla se llevo dos botes de aceite.
La siguiente:
Vamos a por unas bombillas de unos intermitentes. Nos atiende el señor mayor, bastante borde y soberbio como siempre, pero bueno. Atencion que ese dia la tienda estaba hasta el culo. Le pedimos las bombillas. 12v 35watios creo recordar, ademas para unos intermitentes que compramos alli.
Le decimos una bombilla de 12voltios 35w para esos intermitentes. Nos quedamos flipaos cuando nos dice QUE NO HAY BOMBILLAS DE DOCE VOLTIOS. Por no escucharle nos vamos, y volvemos a entrar. Ese hombre debio de quedarse en la epoca bultaco, porque cada cosa que le preguntas de moto nueva te dicen que eso no tiene o que no existe. Al final nos atiende el del bigote. Nos dice que no le quedaban esas bombillas, pero que habia otras un poco mas grandes que igual nos valian. El hombre hasta desmonto un intermitente para ver si la bombilla entraba, y nos fuimos de alli con ella.
La siguiente:
Vamos a comprar un Yasuni R CK, silencioso en kevlar, para motores peugeot, Ref.TUB 1002
Llegamos, y nos atiende uno moreno, asi bajo. El precio en catalogo eran 145 euros, y nos salia por 130 euros. de PM. lo dejamos encargado, teniendo que abonar primero el importe del tubo (como es logico)
Nos dicen que estara en unos 15 dias, y nos apuntan el dia 22 como DIA TOPE en el resguardo, asegurandonos que ese dia lo tenemos.
Se acerca mi colega a por el escape, y no esta.
Llamamos una semana despues. Tampoco.
Despues estuvo llamando varios dias y no le cogian el telefono.
Llama desde casa una semana despues y por fin se lo cogen. SIGUE SIN ESTAR. Ya llevaban un mes de retraso.
Por fin un dia CASI DOS MESES DESPUES decide llamar el, y le sueltan que el escape llevaba ahi tres dias, que por que no habia ido a recogerlo.
Va el a por el tubo y viene a mi casa a montarlo. Me trae un escape ABOLLADO y ARAÑADO en dos sitios, CON LA BOLSA ABIERTA.
Me doy cuenta, y digo ostias.. ¿y el papel de la homologacion del escape? no estaba...
Calleja antes era una tienda de PM. Desde que empezo a ser eso masivo, hicieron las reformas, y contrataron a gente nueva, eso es una locura...
Y ojo, que me quejo, pero no deja de ser la mejor tienda de madrid, con los mejores precios y con mayor cantidad de repuestos. Pero hay cosas que.. joder.
En el mundo de las motos siempre ha habido mucho mamoneo, pero a veces se pasan..
y mejora mucho los medios y altos.